Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "68w" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://68w.one và các đơn vị vận hành liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 68w.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các tính năng khác trên nền tảng 68w.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do thành viên đăng ký để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư": tổng số tiền thực có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 68w, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh truy cập khác. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68w, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này.

2 Điều Kiện Tham Gia

Ngoài yêu cầu về độ tuổi, để đủ điều kiện tham gia, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại 68w hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc thay mặt bên thứ ba.

68w có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Quy Trình Đăng Ký

Để sử dụng dịch vụ tại 68w, bạn cần hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mọi thông tin cung cấp phải là thông tin thật của chính bạn.

3.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

68w có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quy trình xác minh là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch vượt ngưỡng quy định.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 68w không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

3.4 Một Tài Khoản Mỗi Người

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 68w. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

68w hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và quy trình xác minh.

4.3 Chính Sách Rút Tiền

Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính thành viên đã đăng ký. 68w không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Mọi yêu cầu rút tiền đều phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi được xử lý.

5 Quy Định Cá Cược

5.1 Đặt Cược

Mọi lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. 68w không chịu trách nhiệm cho các lỗi do thành viên đặt nhầm kèo, nhầm số tiền hoặc nhầm sự kiện.

5.2 Kết Quả & Thanh Toán

Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn thông tin uy tín. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 68w là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ các bên.

5.3 Cá Cược Không Hợp Lệ

68w có quyền hủy bỏ và hoàn tiền cho các lệnh cược trong các trường hợp: sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược, hoặc có bằng chứng về gian lận hoặc thao túng kết quả.

6 Chương Trình Khuyến Mãi

68w thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

6.1 Điều Kiện Vòng Cược

Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ: thưởng chào mừng 100% lên đến 2.000.000 VNĐ có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.

6.2 Lạm Dụng Khuyến Mãi

Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm. 68w có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vi phạm.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 68w:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Đặt cược theo kiểu "arbitrage" (cá cược hai chiều) để đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin chưa công bố để đặt cược.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 68w.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 68w. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

8.2 Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

68w cung cấp tính năng tự loại trừ cho thành viên muốn tạm dừng hoặc chấm dứt hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ. Thành viên có thể chọn tự loại trừ trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập.

8.3 Đình Chỉ Bởi 68w

68w có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68w không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 68w.

10 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của 68w trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. 68w cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

68w có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên website 68w, từ 07:00 đến 02:00 (GMT+7)
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc – Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả tỉnh thành

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt của 68w luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt tự nhiên, nhanh chóng và chuyên nghiệp.